Ook al weten we allemaal dat het onderhouden van een relatie tijd kost, blijft het een belangrijk onderdeel van je werk. Relatiemanagement is lastig. In deze training besteden we aandacht aan de uitgangspunten van relatiemanagement:
Waarom is het belangrijk?
Hoe kun je het effectief en efficiënt inzetten?
Hoe doe je dat op een manier dat werkgevers er op aanslaan?
Voor wie?
Deze training is bedoeld voor accountmanagers, klantmanagers, jobcoaches, et cetera. Kortom: alle professionals binnen het sociaal domein die te maken hebben met werkgevers.
Mbo+/hbo werk- en denkniveau.
Minimaal 2 jaar werkervaring.
Resultaat
Na de training weet je:
De inhoud, achtergrond en meerwaarde van relatiemanagement.
De uitgangspunten van effectief relatiemanagement.
De stijlen en vormen die aanslaan bij werkgevers.
Na deze training kun je:
Persoonsgericht, procesgericht en partnershipgericht netwerken.
Sterke relaties met werkgevers bouwen en onderhouden.
Relaties sterk houden ook als er fouten worden gemaakt.
Efficiënte manieren inzetten in communicatie en relatiemanagement.
Programma
We kijken in deze training vanuit verschillende perspectieven naar relatiemanagement: wat zou een werkgever belangrijk vinden? En waar zou hij op ‘afhaken’? We gaan oefenen met verschillende technieken en werken toe naar een concreet plan voor relatiemanagement voor je eigen netwerk. In deze training gaan we aan de slag met theorie en gaan we veel oefenen. We maken gebruik van perspectiefwisseling en gaan in de schoenen staan van werkgevers: wat zou jij dan prettig en niet prettig vinden? We werken gaandeweg de dag toe naar een concreet plan voor het relatiemanagement voor jouw eigen netwerk.
Tijdsinvestering
2 dagdelen verdeeld over drie weken.
Certificering
Alle deelnemers krijgen een certificaat.
Plaats & data
Dagdeel 1: 10 mei 13.30 – 17.00
Dagdeel 2: 31 mei 13.30 – 17.00
Deelnemers
Minimaal 6, maximaal 12 deelnemers.
Locatie: midden van het land of online als dit door COVID-19 niet mogelijk is. We hanteren hierbij de richtlijnen van het RIVM.
Dit programma kan ook incompany worden aangeboden.
Kosten
€ 500,00 exclusief 21% BTW.
Dit bedrag is inclusief intake, reader, trainingsmaterialen, fotoverslag, locatie, koffie/thee/versnaperingen, uitgebreide lunch, een certificaat en een jaar lang toegang tot de digitale portal.